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Nuestro equipo está formado por profesionales con una amplia trayectoria dentro del sector de la telefonía y la tecnología de consumo, como verdaderos expertos y conocedores del mercado, no solo manejamos a la perfección los productos que vendemos, también los utilizamos en nuestro día a día, de forma que podemos prestar el mejor servicio a nuestros clientes tanto durante el proceso de compra como antes y después del mismo.

Nuestra principal meta es alcanzar la excelencia y es por eso que trabajamos con los mejores de cada sector:

  • MRW, la gran empresa de logísitica con más de 40 años de experiencia, todos los envíos peninsulares son entregados en un plazo de 24 horas con un porcentaje de incidencias menor al 1%.
  • MiPostVenta, con sus más de 8 centros de servicio técnico repartidos por Madrid y Barcelona junto a un stock permanente de todas las piezas y recambios necesarias, conseguirmos tramitar cualquier reparación en una media de sólo 5 días laborables y garantizada en un máximo de 10 días.
  • Trustivity, es una plataforma independiente que nos permite recoger y mostrar, de forma transparente, contrastada y fiable, las valoraciones de nuestros clientes, a fecha de 10 de octubre de 2017 mantenemos una media de 9.7 / 10.

Además, en InfoFreak estamos preparados para ofrecerte la mejor atención al cliente, no sólo mediante eMail y teléfono, sino también a través de un chat online integrado en nuestra página web y en las redes sociales Telegram y Facebook.


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